Politique de
confidentialité

Seez’n, une SASU française domiciliée au 21 Rue de Longchamp, 75116 Paris, France (« Seez’n », « nous », « notre »), exploite l’application mobile Seez’n (« App ») ainsi que le site web marketing accessible à l’adresse seezn.io (« Site ») (collectivement, le « Service »).

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez le Service. Nous visons à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD) et, le cas échéant, le RGPD du Royaume-Uni (UK GDPR).

En utilisant le Service, vous reconnaissez et comprenez nos pratiques de traitement des données telles que décrites ci-dessous.

1. Base légale et transparence (RGPD / UK GDPR)

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants, selon le contexte :

• Contrat : Fournir le Service (par ex. accès au compte, fonctionnalités de santé de l’Arbre, synchronisation de vos données).

• Consentement : Lorsque requis pour des fonctionnalités optionnelles ou des autorisations (par ex. notifications push, certaines autorisations de l’appareil).

• Intérêts légitimes : Sécuriser le Service, prévenir la fraude/les abus, et améliorer la fiabilité et les performances, dans le respect de vos droits.

• Obligation légale : Se conformer aux lois applicables, le cas échéant.

La présente Politique de confidentialité est disponible sur seezn.io et doit également être accessible dans l’application (par ex. Profil/Paramètres).

2. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour exploiter et améliorer le Service.

1. Inscription & authentification du compte

• Données : Adresse e-mail et identifiants d’authentification (par ex. identifiant utilisateur), ainsi que des métadonnées de connexion de base.

• Finalité : Créer et gérer votre compte, vous authentifier, sécuriser l’accès.

• Fournisseur : Firebase Authentication (Google).

b. Abonnement & achats

• Données : Statut d’abonnement/droits (entitlement), identifiants de transaction d’achat et métadonnées associées nécessaires à la vérification et à la restauration des achats.

• Finalité : Donner accès aux fonctionnalités payantes et gérer le statut d’abonnement.

• Fournisseurs : Apple/Google (facturation) et RevenueCat (gestion des abonnements).

Remarque : Nous ne stockons pas l’intégralité des données de carte bancaire ; les paiements sont gérés par Apple/Google.

c. Données saisies par l’utilisateur

• Données (selon votre utilisation) : Check-ins d’humeur et contenus de réflexion, objectifs, déclencheurs, moments à risque, to-dos, éléments de planification et objectifs à long terme, tout autre texte que vous saisissez volontairement dans l’App.

• Finalité : Fournir les fonctionnalités que vous utilisez (réflexion, planification, personnalisation, historique).

• Stockage : Ces données sont synchronisées avec notre backend et peuvent également être stockées sur l’appareil afin d’améliorer les performances et le fonctionnement hors ligne.

• Fournisseur : Firebase (stockage/synchronisation backend).

d. Événements d’usage des apps & signaux de santé de l’Arbre

Seez’n relie l’usage des applications que vous avez sélectionnées à la santé de votre Arbre.

• Données : La liste des applications que vous sélectionnez pour le suivi (« Applications sélectionnées »), les événements d’usage et signaux d’activité utilisés pour calculer les pénalités et les variations de santé de l’Arbre, ainsi que les horodatages et le contexte utilisés par le Service (par exemple, si l’événement a eu lieu pendant certains modes de protection, le cas échéant).

• Finalité : Calculer les pénalités/récompenses de l’Arbre, afficher l’historique, et permettre la synchronisation multi-appareils ainsi que la continuité de l’état de votre Arbre.

Nous transmettons les événements d’usage des apps à notre serveur afin d’opérer le système de l’Arbre et les fonctionnalités associées.

e. Notifications

• Données : Statut d’autorisation des notifications ; jeton(s) push de l’appareil.

• Finalité : Envoyer des notifications liées au Service, notamment les pénalités de santé de l’Arbre et des rappels pertinents (lorsqu’ils sont activés).

• Fournisseur : Expo Push Notification Service (EPNS) (et les services de livraison sous-jacents des plateformes, tels que Apple Push Notification service).

f) Analytique & diagnostics

Nous collectons des données de diagnostic et pouvons collecter des données d’analytique afin d’améliorer les performances et l’expérience utilisateur.

• Données (exemples) : Rapports de crash et journaux d’erreurs, métriques de performance, événements d’usage des fonctionnalités (par ex. écrans utilisés, taps, parcours de session).

• Finalité : Débogage, fiabilité, amélioration produit, et compréhension de l’usage des fonctionnalités.

• Fournisseurs : Nous n’avons pas encore finalisé tous les fournisseurs d’analytique. Lorsque l’analytique sera activée, nous utiliserons des fournisseurs reconnus et mettrons à jour la présente Politique de confidentialité en conséquence. Firebase peut également fournir des outils d’analytique/diagnostic.

3. Limitation des finalités et minimisation des données

Nous collectons et traitons des données personnelles uniquement pour les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous n’utilisons pas vos informations personnelles à des fins de publicité par des tiers et nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. Exactitude des données et sécurité

• Exactitude : Vous pouvez mettre à jour certaines informations directement dans l’App (par ex. to-dos et contenus de réflexion). Si vous avez besoin d’aide pour corriger des informations liées au compte, contactez-nous à contact@seezn.io.

• Sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (telles que le chiffrement en transit, des contrôles d’accès et des pratiques de moindre privilège) pour protéger les données. Aucun système n’est parfaitement sécurisé.

  
  

5. Limitation de conservation (durée de conservation)

Nous conservons les données personnelles (par exemple : adresse e-mail, identifiant utilisateur, textes saisis dans l’application) jusqu’à la suppression de votre compte, sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale, gérer un litige, assurer la sécurité ou permettre la fourniture du Service.

Les données liées à votre Arbre (y compris les Applications Sélectionnées, les événements d’utilisation et l’historique de l'Arbre) sont conservées jusqu’à la suppression de votre compte ou jusqu’à votre demande de suppression lorsque cela est possible.

Les données anonymisées ou agrégées ne permettant pas de vous identifier peuvent être conservées indéfiniment.

6. Protection de la vie privée dès la conception (Privacy by Design)

Nous cherchons à intégrer des considérations de confidentialité au Service en :

• collectant uniquement ce qui est nécessaire au fonctionnement du système de l’Arbre et des fonctionnalités

• limitant l’accès à vos données en interne

• fournissant des contrôles utilisateurs (par ex. ajustement des applications sélectionnées, paramètres de notifications et suppression du compte)

  
  

7. Responsables et sous-traitants (prestataires tiers)

Seez’n est le responsable du traitement des données personnelles traitées via le Service. Nous faisons appel à des prestataires tiers (« sous-traitants ») pour nous aider à exploiter le Service, notamment :

• Google Firebase (authentification et stockage/synchronisation backend)

• RevenueCat (gestion des abonnements)

• Expo Push Notification Service (EPNS) (infrastructure de délivrance des notifications)

• Futurs fournisseurs d’analytique/diagnostics (non finalisés ; nous mettrons à jour cette politique une fois activés)

Ces prestataires traitent les données pour notre compte selon des conditions contractuelles destinées à protéger vos données et à limiter leur usage à la fourniture du service.

8. Vos droits (RGPD / UK GDPR)

Selon votre localisation et le droit applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles

• Rectifier des données inexactes

• Effacer vos données (« droit à l’oubli »), y compris la suppression de votre compte

• Limiter ou vous opposer à certains traitements

• Porter vos données (recevoir une copie dans un format exploitable)

• Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement (par ex. notifications)

Pour exercer ces droits, contactez contact@seezn.io. Nous pouvons demander une vérification afin de protéger vos données.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (par exemple, la CNIL en France).

9. Contact confidentialité

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité : contact@seezn.io

10. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’UE/EEE (par exemple, aux États-Unis). Lorsque requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées reconnues par le droit applicable (telles que des protections contractuelles) pour ces transferts.

11. Gestion des violations de données

Si une violation de données personnelles est susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l’autorité compétente et les utilisateurs concernés conformément à la loi applicable.

12. Comment nous utilisons vos informations (résumé)

Nous utilisons vos informations pour :

• fournir et opérer le système de santé de l’Arbre et les fonctionnalités de l’App

• authentifier les utilisateurs et sécuriser les comptes

• gérer les abonnements et vérifier les droits (entitlements)

• envoyer des notifications (par ex. pénalités, rappels) lorsqu’elles sont activées

• synchroniser vos données entre appareils et maintenir l’historique

• déboguer et améliorer la fiabilité/les performances

• respecter les obligations légales et protéger le Service contre les abus

13. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Nous partageons des informations personnelles uniquement :

• avec les prestataires nécessaires à l’exploitation du Service (Firebase, RevenueCat, EPNS, et futurs fournisseurs d’analytique/diagnostics)

• lorsque la loi l’exige ou pour répondre à des demandes légales

• pour protéger nos droits, nos utilisateurs et l’intégrité du Service (par ex. prévention de la fraude)

dans le cadre d’un transfert d’activité (fusion, acquisition, cession d’actifs), avec notification appropriée

14. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter des évolutions du Service, de la technologie ou des exigences légales. Les mises à jour seront publiées sur seezn.io avec une date « Dernière mise à jour » révisée. En cas de changements importants, nous pouvons fournir un avis supplémentaire dans l’App.

15. Contact

Seez’n (Responsable du traitement)
Domiciliation : 52 Rue de la Tour, 75116 Paris, France
Email : contact@seezn.io

Confidentialité du site (seezn.io)

Cette section s’applique lorsque vous visitez notre Site marketing.

16. Informations que nous collectons (Site)

• Informations personnelles : Si vous vous inscrivez à la newsletter/aux mises à jour, nous collectons votre nom et votre adresse e-mail.

• Informations d’usage : Nous pouvons collecter des informations d’usage du Site (par ex. pages visitées, clics) afin d’améliorer le Site.

  
  

17. Comment nous utilisons les informations du Site

• pour envoyer des mises à jour et annonces (vous pouvez vous désinscrire)

• pour améliorer et optimiser le Site

• pour mesurer l’intérêt pour le Service et améliorer la communication

18. Cookies & suivi

Nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour le fonctionnement du Site et l’analytique. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent être affectées.

19. . Partage (Site)

Nous ne vendons pas les données personnelles des visiteurs du Site. Nous pouvons partager des données du Site avec des prestataires qui aident à exploiter le Site ou à envoyer des e-mails, sous réserve de clauses de confidentialité et de traitement des données, et lorsque la loi l’exige.

20. Contact (Site)

Si vous avez des questions sur la confidentialité du Site, contactez : contact@seezn.io