Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 juin 2026
Seez’n, société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) immatriculée en France, dont le siège social est situé au 21 Rue de Longchamp, 75116 Paris, France (“Seez’n”, “nous”, “notre”), exploite l’application mobile Seez’n (l’“Application”) et le site marketing accessible à l’adresse seezn.io (le “Site”) (ensemble, le “Service”).
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez le Service. Nous visons à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (“RGPD”), le UK GDPR le cas échéant, le California Consumer Privacy Act tel que modifié par le California Privacy Rights Act (“CCPA/CPRA”), ainsi que toute autre législation applicable en fonction de votre lieu de résidence.
En utilisant le Service, vous reconnaissez les pratiques de traitement des données décrites dans la présente Politique. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement (par exemple, pour les notifications facultatives ou les saisies liées à la santé), vous pouvez retirer ce consentement comme indiqué ci-dessous, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
1. Base légale et transparence
Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes, selon l’activité concernée :
- Exécution du contrat : pour fournir le Service (par exemple, accès au compte, points de vie de votre arbre, synchronisation de votre progression, abonnements).
- Consentement : lorsque requis pour les autorisations facultatives (par exemple, notifications push et autorisation Apple Screen Time), ainsi que pour les informations susceptibles de révéler votre état de santé physique ou mental lorsque vous choisissez d’utiliser la journalisation d’humeur, les réflexions et les fonctionnalités associées (voir section 2(b)).
- Intérêts légitimes : pour sécuriser le Service, prévenir les abus et en assurer la fiabilité, dans un équilibre avec vos droits.
- Obligation légale : pour respecter les lois applicables (par exemple, conservation comptable ou fiscale des achats).
La présente Politique est disponible sur seezn.io/privacy-policy-fr et dans l’Application (par exemple, depuis le Profil ou les liens juridiques). Nous n’utilisons pas vos données à des fins de publicité comportementale tierce.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration du Service.
a. Inscription au compte et authentification
- Données : adresse e-mail ; identifiants d’authentification (tels qu’un identifiant utilisateur Firebase) ; nom d’affichage (si vous en fournissez un ou en recevez un via Sign in with Apple ou Google) ; métadonnées de connexion de base (par exemple, dates de création du compte et de dernière connexion).
- Méthodes : e-mail et mot de passe ; Sign in with Apple ; Sign in with Google (lorsque activé) ; connexion par lien magique par e-mail.
- Finalité : créer et gérer votre compte, vous authentifier et sécuriser l’accès.
- Prestataire : Google Firebase Authentication.
Nous ne stockons pas votre mot de passe dans nos propres bases de données lorsque vous utilisez Firebase Authentication ; la restauration de session repose sur les mécanismes sécurisés de Firebase sur votre appareil.
b. Profil, habitudes et contenu saisi par l’utilisateur
Selon la manière dont vous utilisez l’Application, nous collectons et stockons :
- Mantras / valeurs que vous définissez dans les exercices.
- Tâches (contenu, état d’achèvement, dates, ordre).
- Données d’intégration : objectifs, déclencheurs, moments à haut risque, préférences de plage de sommeil, et adresses e-mail facultatives pour Tree’s Will (jusqu’à cinq destinataires de votre choix).
- Données d’humeur et de carte émotionnelle : type d’émotion, contexte, intensité, texte de réflexion facultatif, et horodatages.
- Sessions de concentration, paramètres de protection du sommeil, progression du dopamine detox, défis quotidiens, activités favorites, et champs de progression associés.
- Historique des points de vie de l’Arbre : horodatages, variations de points, motifs (par exemple, journal d’humeur, tâche, pénalité de défilement passif, session de concentration), et brèves descriptions affichées dans votre historique.
Finalité : fournir la création d’habitudes, la responsabilisation, la personnalisation et l’historique sur
plusieurs appareils.
Stockage : synchronisé avec Google Firebase Cloud Firestore et dupliqué sur votre appareil (AsyncStorage) pour une
utilisation hors ligne.
Prestataire : Google Firebase (Firestore).
Informations liées à la santé. Les bilans d’humeur, réflexions, déclencheurs et saisies similaires peuvent révéler votre état de santé physique ou mental. Au sens de l’article 9 du RGPD, il s’agit de données sensibles. Nous ne les traitons que lorsque vous les fournissez volontairement dans l’Application, sur la base de votre consentement explicite :
- Information : la présente Politique (et les descriptions in-app des fonctionnalités d’humeur/réflexion) explique que ces données sont stockées dans votre compte, synchronisées via Firebase, et utilisées uniquement pour fournir ces fonctionnalités - et non à des fins publicitaires.
- Action affirmative : en créant un compte et en utilisant le Service, vous confirmez avoir lu la présente Politique. En enregistrant un journal d’humeur, une réflexion ou une saisie comparable liée à la santé, vous consentez explicitement à notre traitement de cette saisie aux fins décrites dans la présente Politique.
- Retrait : vous pouvez cesser de fournir de nouvelles saisies, supprimer du contenu lorsque l’Application le permet, ou supprimer votre compte (Profil → supprimer le compte), ce qui entraîne la suppression des données d’humeur et de réflexion stockées comme décrit à la section 5. Vous pouvez également nous contacter à contact@seezn.io.
Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne sont pas vendues.
c. Surveillance Screen Time et pénalités de l’Arbre (iOS)
Seez’n utilise les API Apple Family Controls / Screen Time (Device Activity et Managed Settings) sur votre appareil pour surveiller uniquement les applications que vous sélectionnez et pour appliquer des blocages lorsque vous dépassez la limite quotidienne que vous avez configurée.
- Sur votre appareil : les frameworks Apple traitent l’utilisation au regard des seuils que vous configurez. Seez’n stocke un jeton opaque de sélection d’applications (et non une liste lisible de noms d’applications dans notre cloud) et reçoit les signaux de seuil/blocage via notre extension sur l’appareil (via un App Group partagé).
- Ce que nous synchronisons avec nos serveurs : les données nécessaires au fonctionnement du système de l’Arbre et à la synchronisation entre sessions - par exemple, le jeton de configuration des applications sélectionnées, les horodatages d’événements de pénalité/blocage, les mises à jour des points de vie de l’arbre, et les paramètres associés (tels que l’activation ou non de la surveillance passive). Nous ne recevons pas la base de données complète Screen Time d’Apple ni un flux minute par minute de toutes les applications de votre téléphone.
- Finalité : calculer les pénalités et récompenses de l’Arbre, appliquer les blocages que vous avez configurés, et maintenir l’état de votre Arbre cohérent entre sessions ou appareils.
- Base légale : exécution du contrat (fourniture du Service) et, pour l’accès Screen Time, votre consentement via le flux d’autorisation d’Apple.
d. Abonnements et achats
- Données : statut d’abonnement et droits d’accès ; identifiants d’achat et de transaction nécessaires à la vérification et à la restauration des achats.
- Finalité : fournir les fonctionnalités payantes et gérer le statut d’abonnement.
- Prestataires : Apple (facturation App Store sur iOS) et RevenueCat (gestion des abonnements). Nous ne stockons pas les numéros complets de carte bancaire ; les paiements sont traités par Apple.
e. Notifications push
- Données : statut d’autorisation des notifications et jeton(s) push de l’appareil.
- Finalité : envoyer les notifications liées au Service que vous activez (par exemple, pénalités de points de vie de l’arbre et rappels).
- Prestataires : Expo Push Notification Service et Apple Push Notification service (APNs).
f. E-mails Tree’s Will (facultatif)
Si vous activez Tree’s Will, vous fournissez les adresses e-mail de personnes de votre choix. Lorsque les points de vie de votre arbre atteignent zéro, nos systèmes peuvent leur envoyer un e-mail indiquant que votre arbre est “mort”, en utilisant l’adresse e-mail de votre compte comme libellé dans le message.
- Finalité : fonctionnalité de responsabilisation que vous configurez.
- Prestataire : Brevo (e-mail transactionnel). Les adresses des destinataires sont stockées dans votre profil utilisateur Firestore jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte.
g. Suggestions d’activités par IA (facultatif)
Si vous utilisez la fonctionnalité in-app pour générer des idées d’activités :
- Données transmises à OpenAI (via notre serveur) : moment de la journée ; titres des activités déjà affichées à l’écran (pour éviter les doublons) ; et vos mantras/valeurs (si vous les avez définis) - et non vos journaux d’humeur, photos ou données Screen Time.
- Finalité : générer jusqu’à cinq suggestions d’activités alternatives (limitées par compte et par jour).
- Prestataire : OpenAI. Les politiques d’OpenAI s’appliquent à leur traitement.
- Stockage : les suggestions générées sont renvoyées à l’Application ; nous stockons côté serveur un compteur d’utilisation quotidien à des fins de limitation du débit, et non l’historique complet des prompts.
h. Diagnostics et analyses
- Application : nous n’intégrons pas d’analyses publicitaires tierces et ne collectons pas l’Identifier for Advertisers (IDFA) à des fins de mesure publicitaire. Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les partageons pas pour de la publicité comportementale inter-contextes.
- Journaux opérationnels : les hébergeurs peuvent traiter des journaux techniques (par exemple, adresse IP, métadonnées de requête, erreurs) pour la sécurité et les opérations. Les journaux Firebase/Cloud Functions peuvent inclure des identifiants utilisateur dans les diagnostics d’erreur ; l’accès est restreint.
i. Site web (seezn.io uniquement)
- Données : si vous nous contactez ou vous abonnez aux mises à jour (le cas échéant), nous pouvons collecter votre e-mail et toute information que vous transmettez. Des données techniques de base (par exemple, type de navigateur, pages visitées) peuvent être traitées par notre hébergeur ou CDN pour la sécurité et les performances.
- Cookies : le Site marketing utilise un minimum de cookies nécessaires au fonctionnement. Si nous ajoutons des cookies d’analyse ou marketing non essentiels, nous demanderons le consentement lorsque la loi l’exige.
j. Ce que nous ne collectons pas
- Géolocalisation précise (GPS).
- Photos, images de caméra, données faciales ou identifiants biométriques.
- Historiques Screen Time complets d’Apple - uniquement les signaux et données de compte décrits ci-dessus.
3. Limitation des finalités et minimisation des données
Nous collectons et utilisons les données personnelles uniquement aux fins décrites dans la présente Politique. Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous n’utilisons pas les saisies d’humeur, de réflexion ou liées à la santé à des fins publicitaires ou de profilage commercial.
4. Exactitude et sécurité des données
Exactitude : vous pouvez mettre à jour une grande partie de vos informations dans l’Application (par exemple, tâches, mantras, journaux d’humeur, applications surveillées, paramètres de notification). Pour l’e-mail du compte ou d’autres questions, contactez contact@seezn.io.
Sécurité : nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (par exemple, chiffrement en transit, contrôles d’accès, et accès aux systèmes de production selon le principe du moindre privilège). Les données utilisateur Firestore de l’Application sont hébergées dans la région UE (eur3). Certains sous-traitants opèrent encore à l’échelle mondiale comme décrit à la section 10. Aucun système n’est parfaitement sécurisé.
5. Limitation de la conservation
| Catégorie | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte (e-mail, identifiant utilisateur, nom d’affichage) | Jusqu’à la suppression du compte |
| Contenu utilisateur (humeurs, tâches, mantras, intégration, paramètres) | Jusqu’à la suppression du compte ou retrait du consentement pour les fonctionnalités liées à la santé |
| Paramètres liés à l’Arbre / Screen Time et historique des pénalités | Jusqu’à la suppression du compte ou sur demande de suppression de votre part |
| E-mails des destinataires Tree’s Will | Jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que vous supprimiez votre compte |
| Enregistrements d’abonnement / de transaction | Durée de l’abonnement plus la période comptable légale applicable |
| Jetons push | Tant que les notifications sont activées, puis supprimés ou invalidés |
| Compteurs de limitation IA | Enregistrements quotidiens glissants |
| Journaux serveur/techniques | Période limitée pour la sécurité et le débogage (généralement jusqu’à 12 mois, sauf obligation légale de conservation plus longue) |
À l’issue de la conservation, nous supprimons ou anonymisons de manière irréversible les données, sous réserve des exceptions légales. Suppression du compte : vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres Profil de l’Application. Cela supprime votre document utilisateur Firestore et ses sous-collections (tâches, journaux émotionnels, historique des points de vie de l’Arbre, favoris) ainsi que votre compte Firebase Authentication.
6. Protection des données dès la conception
Nous intégrons la protection de la vie privée en :
- collectant uniquement les données nécessaires aux points de vie de l’arbre et aux fonctionnalités annoncées ;
- maintenant le traitement Screen Time sur l’appareil lorsqu’Apple le permet, et en ne synchronisant que ce dont le système de l’Arbre a besoin ;
- limitant l’accès interne sur la base du besoin d’en connaître ;
- vous offrant des contrôles (applications sélectionnées, notifications, destinataires Tree’s Will, suppression du compte).
7. Responsable de traitement et sous-traitants
Seez’n est le responsable du traitement des données personnelles traitées via le Service. Nous recourons notamment aux sous-traitants suivants :
| Sous-traitant | Rôle |
|---|---|
| Google (Firebase) | Authentification, base de données Firestore, hébergement Cloud Functions |
| Apple | Sign in with Apple, paiements App Store, Screen Time / Family Controls sur l’appareil, APNs |
| Sign in with Google (lorsque activé) | |
| RevenueCat | Gestion des abonnements et des droits d’accès |
| Expo | Infrastructure de livraison des notifications push |
| Brevo | E-mail transactionnel (notifications Tree’s Will) |
| OpenAI | Génération facultative d’idées d’activités par IA (appels API côté serveur) |
8. Vos droits (RGPD / UK GDPR)
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :
- être informé(e) (présente Politique) ;
- accéder à vos données personnelles ;
- rectifier des données inexactes ;
- effacer vos données (y compris via la suppression du compte) ;
- limiter ou vous opposer à certains traitements ;
- à la portabilité des données, le cas échéant ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement (par exemple, notifications, autorisation Screen Time, ou saisies liées à la santé - en cessant l’utilisation, en supprimant les saisies lorsque disponible, ou en supprimant votre compte).
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@seezn.io. Nous pouvons devoir vérifier votre identité. Nous répondons dans un délai d’un mois lorsque le RGPD s’applique, ou conformément à la loi locale applicable.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle - par exemple, la CNIL en France ( cnil.fr) ou l’ICO au Royaume-Uni ( ico.org.uk).
9. Avis de confidentialité Californie (CCPA / CPRA)
Cette section s’applique aux résidents de Californie et complète la présente Politique.
Catégories collectées (12 derniers mois) :
| Catégorie CCPA | Exemples |
|---|---|
| Identifiants | E-mail, identifiant utilisateur, jetons push de l’appareil |
| Informations commerciales | Statut d’abonnement, identifiants de transaction |
| Activité sur Internet ou réseau électronique | Événements in-app liés aux points de vie de l’arbre ; horodatages de pénalités |
| Informations personnelles sensibles | Contenu d’humeur/réflexion que vous saisissez et susceptible de révéler la santé mentale |
Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les partageons pas pour de la publicité comportementale inter-contextes au sens du CCPA/CPRA. Les résidents de Californie peuvent demander à connaître, supprimer, corriger ou limiter l’utilisation des informations personnelles sensibles, le cas échéant, sans discrimination pour l’exercice de leurs droits. Contactez contact@seezn.io.
10. Transferts internationaux de données
Nous sommes établis dans l’Union européenne (France). Les données utilisateur Firestore de l’Application sont stockées dans l’UE (eur3). Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l’EEE/Royaume-Uni (par exemple, aux États-Unis), notamment Google, OpenAI, RevenueCat, Expo et Brevo. Lorsque requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les décisions d’adéquation de la Commission européenne, les Clauses contractuelles types de l’UE (2021), et l’International Data Transfer Agreement ou l’Addendum UK le cas échéant. Contactez contact@seezn.io pour plus d’informations.
11. Notification en cas de violation de données
Si une violation de données personnelles est susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l’autorité de contrôle compétente dans les 72 heures lorsque la loi l’exige, et informerons les utilisateurs concernés sans retard injustifié, conformément à la législation applicable.
12. Comment nous utilisons vos informations (résumé)
- exploiter les points de vie de l’arbre, la responsabilisation basée sur Screen Time, et les fonctionnalités associées de l’Application ;
- vous authentifier et sécuriser votre compte ;
- gérer les abonnements et les droits d’accès ;
- envoyer les notifications que vous activez ;
- synchroniser les données entre sessions et appareils ;
- envoyer les e-mails Tree’s Will facultatifs que vous configurez ;
- générer des idées d’activités par IA facultatives ;
- respecter la loi et protéger le Service contre la fraude ou les abus.
13. Partage de vos informations
Nous partageons des informations personnelles uniquement :
- avec les prestataires listés à la section 7, sous contrat et pour la fourniture du Service ;
- avec les destinataires Tree’s Will que vous désignez (uniquement l’e-mail transactionnel décrit ci-dessus) ;
- lorsque la loi l’exige ou pour protéger les droits, la sécurité et l’intégrité du Service ;
- dans le cadre d’un transfert d’activité (fusion, acquisition ou cession d’actifs), avec notification lorsque requis.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles.
14. Enfants et mineurs
Le Service ne s’adresse pas aux enfants.
- Si vous êtes en France, vous devez avoir au moins 15 ans pour utiliser l’Application, ou disposer d’un consentement parental vérifiable lorsque la loi française autorise un âge inférieur avec autorisation.
- Dans d’autres pays, l’âge minimum est généralement de 16 ans dans l’UE/EEE (sauf si votre pays autorise 13-15 ans avec consentement parental) ou de 13 ans aux États-Unis aux fins du COPPA.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants en dessous de l’âge minimum applicable sans consentement parental ou du tuteur vérifiable. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles données sans consentement approprié, nous les supprimerons promptement. Les parents ou tuteurs peuvent nous contacter à contact@seezn.io. Le Service ne diffuse pas de publicité comportementale à quiconque, y compris aux mineurs.
15. Mises à jour de la présente Politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique pour refléter des changements au Service, aux sous-traitants ou à la loi. Nous publierons la version mise à jour sur seezn.io/privacy-policy-fr avec une nouvelle date de “Dernière mise à jour”. Pour les modifications substantielles, nous pourrons fournir un avis supplémentaire dans l’Application lorsque la loi l’exige.
16. Contact
Seez’n (SASU, responsable du traitement)
21 Rue de Longchamp
75116 Paris, France
Questions relatives à la vie privée / protection des données : contact@seezn.io